返金ポリシー
【返品について】 当店の責任において商品に瑕疵があると当店が認めた場合、新品と交換もしくは返品確認後の返金に応じます。 商品到着後、7日間以内にご連絡ください。 お客様都合による返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。(サイトに掲載された商品イメージの写真の光の加減やモニターの発色の違いによるイメージの相違、思っていたイメージと違った、お客様による誤発注等) 商品パッケージに破損がなく、未使用の状態に限ります。
お客様によるスマホケースの機種間違いは返品返金の対象とはなりません。
その場合、再注文の値引きをいたします。詳しくは利用規約をご確認ください。
【電池が内蔵されている商品について】 最初に入っている電池は工場出荷時の動作確認のためのモニター用電池ですので、通常より寿命が短く、まれに商品到着時に電池切れの場合がございます。電池切れは不良ではありませんので返品、交換の対象とはなりません。(商品到着時を含みます。)
腕時計が電池切れした場合、お近くの時計店に電池交換を依頼していただきますようお願いしております。予めご了承ください。
【本革の特長について】 天然の牛本革は、均質ではなく、風合いの微妙な違いやムラをあえて残すような染色をし、味としています。天然由来のチスジ(血管により革表面、または裏面にスジのような線)、バラキズ(ひっかいたようなあと)、色ムラなどがございます。これらは本革の特長ですので、不良ではありません。それぞれの個性としてご了承ください。
●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当店が負担いたします。
●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。またはクレジットカードのご請求を取り下げさせていただきます。