利用規約

第1条（本規約の適用および構成）

本規約は、トキトマデザイン（以下「当ショップ」）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。以下の各ページに記載された規定は、本規約の一部を構成するものとします。・特定商取引法に基づく表記（配送・支払い・納期等）・返金ポリシー（返品・交換・キャンセル等）・プライバシーポリシー（個人情報の取扱い）

第2条（天然皮革商品の特性に関する同意）

当ショップが取り扱う革製品は天然素材を使用しているため、以下の特性があります。お客様はこれらを天然素材特有の風合いとして理解し、了承した上で購入するものとします。これらを理由とした「不良品」扱いの返品・交換には応じかねます。・個体差による質感、厚みの違い・トラ（シワ）、血筋、バラ傷、色ムラなどの自然の痕跡・ロットによる色味の微差、およびモニター環境による色の見え方の違い・摩擦や水濡れによる色落ち、色移りの可能性

第3条（売買契約の成立と解除）

お客様が注文を完了し、当ショップから注文完了メールが送信された時点で売買契約が成立します。
成立後であっても、資材欠品や検品時の不具合により商品が用意できない場合、当ショップは契約を解除できるものとします。その際は速やかに返金対応を行います。

第4条（返品・交換）

返品や交換の条件、期間、および手数料の負担については、当ショップが別途定める「返金ポリシー」の規定に従うものとします。

第5条（禁止事項）

第6条（反社会的勢力の排除）

お客様は、自らが反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。違反が判明した場合、当ショップは何ら通知なく契約を解除します。

第7条（配送および注文情報の正確性）

お客様は、注文時に配送先住所、連絡先、氏名等の情報を正確に入力するものとします。入力情報の誤りや、メール受信設定の不備（ドメイン指定受信等）に起因する遅配、未配送、および通知の不達について、当ショップは一切の責任を負いません。
前項の情報の不備によりお届けが困難な場合、当ショップが適切と判断する方法（メール、郵送、電話等）でご連絡を試みますが、これらお客様側の不備を理由とした返品、キャンセル、返金には応じられません。
配送上の都合により、すべての商品においてラッピング対応は承っておりません。あらかじめご了承ください。

第8条（商品の受領期限および処分）

お届け先の不明、長期不在、または受領拒否等の理由により商品が当ショップへ返送された場合、返送された日から1ヶ月間を期限として商品を保管いたします。
保管期間中に当ショップからお客様へ連絡を試みたにもかかわらず、再発送の指示がない場合、または連絡がつかない場合は、お客様が当該商品の所有権を放棄したものとみなします。
前項の場合、当ショップは商品を任意に処分できるものとし、既にお支払いいただいた代金は、商品の製作コスト、保管料、配送実費、および事務手数料として全額充当いたします。この際、代金の返金は行いません。
返送された商品の再発送を希望される場合、返送にかかった送料および再発送の送料（実費）はお客様の負担となります。

第9条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当ショップの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。